Die RepuMatters-Strategie: 
Vier Schritte zu Ihrem zusätzlichen Umsatzpotenzial
 

Umfassend und individuell

Umfassend und individuell auf Sie zugeschnitten

Die RepuMatters-Strategie konzipiert abseits des standardisierten Massengeschäfts passgenau Ihre Google Präsenz, entwickelt Ihren individuellen Bewertungskreislauf und unterstützt Sie ganzheitlich beim Aufbau der Kundenzufriedenheit. 

Die RepuMatters-Strategie: 
Vier Schritte zu Ihrem zusätzlichen Umsatzpotenzial:

1. RepuAnalyse

Mit dem ersten der vier Schritte, der RepuAnalyse, gewinnen Sie Klarheit darüber, wo Sie mit Ihrer Kundenbeziehung stehen. Daraus werden Optimierungs-Ansätze abgeleitet, mit denen Sie konkrete Erkenntnisse für die Steigerung Ihres Unternehmens-Erfolgs erhalten.

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Ganzheitliche Situationsanalyse
Digitales Standortmanagement in über 50 Verzeichnissen.

2. RepuPräsenz

Das Google-Profil und die Branchenverzeichnisse verdrängen zunehmend die Website. Der kostenlose Service von Google wird immer stärker ausgebaut: von Kontaktmöglichkeiten, Öffnungszeiten, Fotos, Beschreibungen bis zu Terminbuchungen, Angeboten oder Social Media Funktionen.

Mit dem Service RepuPräsenz werden Ihre Profile optimal gestaltet.

Ein Punkt ist dabei sicherheitsrelevant: Sichern Sie das Profil und vermeiden Missbrauch.

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3. RepuBewertung

Alles und jeder wird bewertet, daher ist ein strukturiertes Management Ihrer Bewertungen ein entscheidender Erfolgsfaktor. 

  1. Gewinnen: es kommt auf die Anzahl und die Bewertung an - dadurch können Sie Ihre Verkaufsquote steigern. 
  2. Beantworten: Ihre Kunden erwarten nicht nur im persönlichen Gespräch eine Reaktion auf ihr Feedback. Die Beantwortung steigert das Vertrauen und schafft ein authentisches Bild von Ihnen. 
  3. Verbreiten: Die Nutzung und Verbreitung Ihrer Bewertungen auf Website und weiteren Kommunikationsmitteln schafft Vertrauen.

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Ganzheitliches Bewertungs-Management
Customer Experience

4. RepuKundenbeziehung

Im Gegensatz zu Standardanbietern im breiten Massengeschäft bekommen Sie mit RepuMatters ganzheitlich und individuell auf Sie zugeschnittene Leistungen für Ihre spezifische Unternehmens-Situation. So steigern Sie die Kundenzufriedenheit und damit Ihren Unternehmenserfolg auf ganzer Linie mit Kundenbindungsprogrammen, Abosystemen, Upselling, Workflow-Optimierungen, Kundenservice oder Integration ins CRM.

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